Politique de qualité de l’entreprise

Poligrafici il Borgo srl se veut un partenaire fiable pour la production d’imprimés commerciaux et éditoriaux au moyen d’une impression offset à plat et rotative. 
Elle poursuit l’excellence de la production grâce à une structure techniquement compétente, organisée et flexible, en mesure de répondre rapidement à une clientèle diversifiée. 
La consolidation de la relation avec le client et la demande de nouvelles collaborations sont les premières indices de la satisfaction du client. L’approche centrée sur le client n’est pas une fin en soi, mais un objectif pour réaliser les bénéfices qui permettront à l’entreprise de réaliser de nouveaux investissements. 
Afin d’atteindre ces objectifs, la direction s’engage à : 
→ agir conformément aux dispositions législatives coercitives, en respectant la protection de l’environnement, de la santé et de la sécurité des travailleurs, en faisant le nécessaire pour trouver les solutions en vue de réduire les causes de risque liées à l’environnement de travail
→ fournir des produits de qualité qui répondent aux exigences exprimées par le client, en définissant clairement les spécifications des produits à fabriquer
→ choisir des fournisseurs fiables avec lesquels établir des partenariats à long terme
→ impliquer et motiver le personnel afin de maintenir des domaines spécialisés et de synergie réciproque pour fournir au mieux le service de l’entreprise au client
→ comprendre les exigences et les expectatives des parties prenantes internes et externes
→ recueillir et gérer les signalements externes (clients / fournisseurs) et internes, en garantissant, le cas échéant, l’anonymat
→ fournir une formation à tous les salariés en matière de santé et de sécurité au travail, accroître les compétences individuelles des ressources par le biais d’une formation / d’un coaching 
→ contrôler les processus d’entreprise au moyen de la collecte et de l’analyse constantes de données
→ promouvoir une approche fondée sur le risque
Poligrafici Il Borgo garantit également les principes fondamentaux du travail conformément à la législation italienne, en n’ayant pas recours au travail forcé ou au travail des enfants et en assurant la liberté des salariés en ce qui concerne le droit d’association, ainsi que le dialogue ouvert avec la direction, même par l’entremise des représentants des travailleurs. 
Il n’y a aucune discrimination au sein de l’entreprise sur la base, entre autres, de la fonction, de l’éducation, de la race, de la nationalité, de l’âge, du sexe, de la religion, du handicap, de l’orientation politique ou de la situation matrimoniale. 
À cette fin, Poligrafici il Borgo srl s’engage à fournir les ressources adéquates pour l’amélioration continue de la performance de l’entreprise.