Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 18 septembre 2025
Dernière mise à jour : 18 septembre 2025

Cette politique de confidentialité explique les règles de https://poligraficiborgo.it/ concernant la collecte, l’utilisation, la divulgation et la protection des données personnelles que nous recueillons lorsque vous accédez à https://poligraficiborgo.it/ (le « Service »). Cette politique de confidentialité définit et décrit vos droits en matière de vie privée et la façon dont vous êtes protégé selon les lois applicables en matière de protection des données.

En utilisant notre Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Veuillez ne pas accéder ou utiliser notre Service si vous n’acceptez pas la collecte et l’utilisation de vos informations telles que décrites dans cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été créée à l’aide du générateur CookieScript Privacy Policy.

Quelles informations nous collectons, à quelles fins, et sur quelle base juridique

Les définitions des bases juridiques utilisées ci-dessous doivent être comprises comme suit :

Intérêt légitime : intérêt de la Société ou de tiers, à condition que vos intérêts ou vos droits fondamentaux et vos libertés ne prévalent pas, et que cette utilisation de vos données personnelles soit équilibrée par rapport à vos droits et libertés.
Exécution du contrat : traitement de vos données personnelles nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de contracter.
Obligations légales : traitement de vos données personnelles nécessaire pour respecter les obligations légales ou réglementaires auxquelles nous sommes soumis.
Consentement : votre consentement signifie toute manifestation de volonté libre, spécifique, informée et non équivoque par laquelle vous, par une déclaration ou par un acte positif clair, signifiez votre accord au traitement de vos données personnelles. Nous pouvons demander votre consentement pour le traitement lorsque nous n’avons pas d’autre base juridique.

Types de données collectées

Données d’utilisation

Ce que nous collectons : informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site web ou application, y compris les pages visitées, le temps passé, les parcours de clics et les détails du navigateur.
But : analyser le comportement des utilisateurs, optimiser les performances et améliorer l’expérience utilisateur.
Durée de conservation : 365 jours
Base juridique : Intérêts légitimes

Informations personnelles identifiables

Ce que nous collectons : prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone portable.
But : gérer les comptes utilisateurs, assurer un accès sécurisé et fournir du contenu personnalisé.
Durée de conservation : 730 jours
Base juridique : Consentement

Informations de contact

Ce que nous collectons : nom de l’entreprise.
But : assurer la bonne fourniture du service et soutenir les communications liées au compte.
Durée de conservation : 730 jours
Base juridique : Consentement

Identifiants en ligne et informations sur l’appareil

Ce que nous collectons : adresse IP, identifiants de l’appareil (ex. MAC, IMEI), type et version du navigateur, système d’exploitation.
But : protéger la plateforme, optimiser les performances et comprendre l’utilisation technique.
Durée de conservation : 365 jours
Base juridique : Consentement

Données de géolocalisation

Ce que nous collectons : géolocalisation (coordonnées GPS, position basée sur l’adresse IP)
But : personnaliser les expériences et services selon votre position.
Durée de conservation : 180 jours
Base juridique : Consentement

Données démographiques

Ce que nous collectons : genre, tranche d’âge, tranche de revenu, niveau d’études
But : adapter les services et les campagnes marketing.
Durée de conservation : 360 jours
Base juridique : Consentement

Données de communication

Ce que nous collectons : correspondance par e‑mail
But : fournir une assistance client et conserver un enregistrement des communications.
Durée de conservation : 365 jours
Base juridique : Intérêts légitimes

Préférences et données comportementales

Ce que nous collectons : intérêts et préférences de l’utilisateur, historique des interactions avec des produits ou contenus
But : personnaliser les recommandations, les annonces et les contenus.
Durée de conservation : 365 jours
Base juridique : Consentement

Informations professionnelles

Ce que nous collectons : nom de l’entreprise
But : soutenir les relations commerciales et personnaliser le contenu pour les utilisateurs professionnels.
Durée de conservation : 730 jours
Base juridique : Consentement

Contenu généré par l’utilisateur

Ce que nous collectons : téléversements (uploads)
But : favoriser l’engagement des utilisateurs et afficher des retours (feedback).
Durée de conservation : 180 jours
Base juridique : Consentement

Consentement et documents légaux

Ce que nous collectons : formulaires de consentement
But : respecter les obligations légales et réglementaires.
Durée de conservation : 1825 jours (5 ans)
Base juridique : Obligation légale

Comment nous obtenons vos données personnelles

Nous recueillons les informations que vous fournissez directement lorsque :

Vous remplissez tout formulaire

Exigences pour fournir des données personnelles
Dans certains cas, la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une condition nécessaire pour conclure un contrat.

Comment nous partageons vos informations

Poligrafici il borgo srl peut divulguer vos données personnelles aux destinataires des catégories suivantes :

Avec votre consentement. Poligrafici il borgo srl partagera vos informations pour toute finalité avec votre consentement explicite.
Dans le cadre de transferts d’entreprise. Vos informations seront partagées en cas de fusion, de négociation, d’acquisition, de financement ou de vente d’actifs de la société, ou d’acquisition par une autre société.
Partage avec les affiliés. Poligrafici il borgo srl partagera vos informations avec nos affiliés, y compris la société mère, les filiales, les partenaires ou les entreprises que nous contrôlons.
Nous transférons des données personnelles vers les pays tiers suivants : États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework (DPF)

Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans des circonstances spécifiques.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : dans certains cas, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit d’être informé : vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous traitons vos données personnelles.

Retrait du consentement :
Conformément à l’article 13(2)(c) du RGPD, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. En tant que visiteur de ce site web, vous pouvez ajuster ou retirer facilement votre consentement directement via la bannière de consentement présente sur le site. Sinon, vous pouvez contacter le responsable du site web en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. Veuillez noter que le retrait du consentement n’affecte pas la licéité de tout traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez‑nous à info@poligraficiborgo.it.

Nous exercerons vos droits uniquement après avoir reçu votre demande écrite pour l’exercice d’un droit spécifique indiqué ci‑dessus et uniquement après avoir vérifié la validité de votre identité.

Vos demandes seront satisfaites, ou le refus sera accompagné d’une justification, dans un délai d’un mois à compter de la réception d’une demande conforme à nos règles internes et au RGPD. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si la demande concerne un grand volume de données personnelles ou si plusieurs demandes similaires sont traitées simultanément. Nous vous informerons de tout report dans le délai d’un mois suivant la réception de la demande, en indiquant les raisons du retard. Nous fournirons une réponse selon la méthode que vous avez choisie.

Nous pouvons refuser d’accéder à votre demande si s’appliquent les exceptions et/ou limites prévues par le RGPD pour l’exercice des droits des personnes concernées ou si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Si nous refusons votre demande, nous vous communiquerons par écrit les raisons de ce refus.

Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos données personnelles sont traitées d’une manière violant vos droits et intérêts légitimes établis par la législation applicable. Vous pouvez déposer une plainte conformément aux procédures établies par le Garante per la protezione dei dati personali en Italie, disponibles à ce lien : http://www.garanteprivacy.it/.

Sécurité

Veuillez noter que bien qu’aucun système technologique ne soit entièrement sécurisé, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour minimiser les risques d’accès non autorisé ou d’utilisation abusive de vos informations personnelles.

Nous et nos prestataires de services tiers pouvant être impliqués dans le traitement des données personnelles pour notre compte (aux fins décrites ci‑dessus) sommes contractuellement tenus à la confidentialité des données personnelles. Nous appliquons des pratiques et procédures de sécurité raisonnables pour aider à protéger la confidentialité et l’intégrité de vos informations non publiques. Cela inclut la limitation de l’accès à vos informations aux employés ayant un besoin réel d’y accéder.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité et nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment en conformité avec les lois et règlements applicables. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre site Internet.

Nous vous invitons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité afin de rester informé(e) de toute modification éventuelle.

Contactez‑nous

Pour toute question, contactez‑nous aux coordonnées suivantes :

Nom : Poligrafici il borgo srl
Adresse : Via dell’Industria 51, 40138 Bologna (BO), Italie
Email : info@poligraficiborgo.it
Site web : https://poligraficiborgo.it/
Téléphone : +39 0516034001